Campañas y envíos masivos

Envíos masivos por WhatsApp, solo a contactos que aceptaron

Elegís las etiquetas, la plantilla aprobada y cuándo sale. BUZWIK te dice a cuántos llega antes de mandar, deja afuera a los dados de baja y después te muestra cuántos mensajes se entregaron y se leyeron.

Tu propio númeroBásico: las campañas a tus contactos vienen en todos los planes, dentro del límite de envíos por mes de cada uno.
Suscripción y campaña
  • API oficial de WhatsApp BusinessSobre la Cloud API de Meta, sin apps no oficiales.
  • Registro oficial de MetaConectás tu número desde la ventana de Facebook.
  • Plantillas aprobadasLos mensajes que iniciás pasan la revisión de WhatsApp.
  • Servidores en la Unión EuropeaTus datos, alojados y separados por empresa.
Qué resolvés

Campañas que llegan y no queman tu número

Todo lo que pide WhatsApp para mandar a muchos a la vez, resuelto en el panel.

Por etiqueta

Mandás a los contactos con las etiquetas que elijas (o a todos), hasta 1.000 por campaña. Si tenés más de un número, elegís por cuál sale.

A cuántos, antes de mandar

La vista previa te dice cuántos la reciben, cuántos quedan afuera por baja o por no haber aceptado y quiénes ya la recibieron hoy, que no la vuelven a recibir.

Solo a quienes aceptaron

Es lo que viene marcado. Para incluir contactos sin la aceptación registrada, un administrador confirma que aceptaron por otro lado, y queda registrado quién y cuándo.

Alta y baja confirmadas

Quien escribe ALTA o BAJA queda registrado y recibe la confirmación al instante (en inglés si escribió START o STOP). A un contacto dado de baja no le llega nunca más una campaña.

Link y QR para suscribirse

El panel te arma el link de WhatsApp con ALTA ya escrito y su QR para bajar, con un texto sugerido según tu rubro: para un cartel, un posteo o tu web.

Tus contactos, ordenados

Los cargás a mano, desde un CSV de Excel (teléfono, nombre, email, etiquetas, si aceptan mensajes y campos extra) o desde tu sistema por la API. También los exportás.

Personalizadas

Cada variable de la plantilla se completa con el dato de cada contacto: {{nombre}} con su nombre y el resto con sus campos extra. Para los que no lo tienen, ponés un valor fijo.

Programadas

Elegís fecha y hora, hasta 60 días adelante. Los destinatarios se calculan al salir, así que quien se dio de baja en el medio no la recibe. Hasta entonces, la podés cancelar.

Reporte de cada campaña

Enviados, entregados, leídos y fallados, actualizados solos a medida que WhatsApp informa cada entrega y cada lectura.

Puesta en marcha

Cómo se pone en marcha

Te acompañamos en cada paso. En general es cuestión de días, no de semanas.

  1. Cargá tus contactos

    Importá tu planilla, sumalos a mano o sincronizalos por la API, y ponéles etiquetas.

  2. Conseguí la aceptación

    Compartí el link o el QR de suscripción, o marcá a quienes ya te dijeron que sí por otro lado.

  3. Creá la plantilla

    Escribís el mensaje en el panel, con sus variables y botones, y BUZWIK lo manda a aprobación de WhatsApp.

  4. Enviá o programá

    Elegís etiquetas y plantilla, revisás a cuántos llega y confirmás. Después seguís cómo le fue en Campañas.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Se pueden hacer envíos masivos por WhatsApp sin que bloqueen el número?
Sí, si se hacen como pide WhatsApp: con la API oficial, plantillas aprobadas y a personas que aceptaron. Un número que recibe muchos bloqueos pierde calidad. Un número nuevo puede escribirle a unas 250 personas distintas por día, y Meta sube ese límite solo con el uso.
¿Mis contactos tienen que aceptar recibir mensajes?
Sí, WhatsApp exige consentimiento para las campañas. Lo dan escribiendo ALTA a tu número (con el link o el QR del panel), o lo marcás vos si te lo dieron en un formulario, en el local o por escrito. Escribirte por otra cosa no cuenta como aceptar.
¿Cuánto cuesta cada mensaje de una campaña?
Lo cobra Meta directo a tu tarjeta, según el país de cada contacto: una promoción a Uruguay sale alrededor de US$0,074 y a Argentina, US$0,062. Un aviso (categoría utilidad) es más barato: unos US$0,011 a Uruguay. Además, cada mensaje cuenta para el límite de envíos de tu plan.
¿Qué es una plantilla y quién la aprueba?
Es el mensaje que mandás a alguien que no te escribió en las últimas 24 horas. La escribís en el panel y WhatsApp la revisa; en el panel ves si está aprobada, pendiente o rechazada. Solo las aprobadas se pueden usar en una campaña.
¿Puedo programar una campaña para otro día?
Sí, para cualquier fecha y hora de los próximos 60 días (con al menos cinco minutos de anticipación). La podés cancelar hasta que salga.
¿Qué pasa si alguien responde BAJA?
Queda dado de baja, le llega la confirmación y no recibe más campañas. Si un día quiere volver, escribe ALTA. Tocar un botón de la campaña nunca da de baja.

Conectá tu WhatsApp y empezá a enviar.

Te acompañamos en la puesta en marcha. Mirá los planes o escribinos y lo vemos juntos.